[2020.4.10]
classiを登録されている保護者、生徒の皆様へ
[classi事象の内容]
事象 :アプリに繋がりにくい
アンケートや校内グループなどの配信の通知が遅れる・一部届かない
対象 :全ユーザー
原因 :アクセスが集中したことでサーバーに高い負荷がかかったため
※アプリにつながりにくい事象に関しましては、「電波の良い場所で再度お試しください。」などの文言が表示されますが、 サーバーに高い負荷がかかったことが原因となっております。
対処法:いつもスマートフォンのアプリをご利用の皆さまにおかれましては、SafariやGoogle Chromeなどのインターネットブラウザからのアクセスをお試しいただくと繋がりにくさが解消されるというようなお声もいただいております。お試しください。
以上、ご不便をおかけしておりますが、宜しくお願い致します。